Help

R: Tu puedes acceder a tu cuenta cambiando tu contraseña. Si también olvidaste tu nombre de usuario, puedes usar tu dirección de correo electrónico como tu usuario.

Nota: Si has cambiado tu dirección de correo electrónico u olvidado, por favor Contacta con nosotros para dar solución a tus necesidades.

P: ¿Cómo puedo cambiar el email de mi cuenta?

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R: Haz clic en el enlace 'Cuenta' en la barra de navegación principal de Mi Monster. Desde esta página podrás revisar y actualizar toda la información de tu cuenta.

P: ¿Cómo se puede reiniciar la contraseña de mi cuenta?

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R: Haz clic en el enlace 'Cuenta'desde la barra de navegación principal de Mi Monster. Accederas a la página principal de la Cuenta desde donde podrás modificar tu cuenta.

P: ¿Cómo puedo cambiar mis datos de contacto (email, tel., etc)?

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R: Para cambiar tu información de contacto, haz clic en el link 'cuenta' de la sección Mi Monster. Irás a una página dónde puedes revisar y actualizar la información asociada a tu cuenta, para actualizar la información de contacto ve al link 'editar' en la sección y completar la información requerida.

Nota: Las modificaciones que realices, actualizarán la misma información en tu Cv y en tu perfil.

P: ¿Pueden dos personas crear una cuenta y vincularla a la misma dirección de email?

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R: No. Cada cuenta está vinculada a una dirección de correo electrónico. Por lo tanto, tendrás que inscribirte con otra dirección si quieres abrir otra cuenta (para un familiar, por ejemplo). Existen multitud de webs que ofrecen correo gratuito con acceso universal. Entra en una de ellas, crea una dirección de correo y vuelve aquí para inscribirlo al crear una cuenta.

P: ¿Cómo cambio mis subscripciones a la Newsletter?

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R: Para gestionar tus subscripciones gratuitas a las Newsletter de Monster, ve a editar esta sección en la página de tu cuenta, realiza los cambios que quieras y haz clic en 'actualizar cuenta'.

P: ¿Cómo es posible que ya exista una cuenta inscrita con mi dirección de email?

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R: Si has solicitado a un puesto a través de una web que utilice tecnología Monster, puede que se te haya creado una cuenta automáticamente usando tu email.

P: ¿Mi información de contacto será usada por terceras partes?

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R: Monster cumple con todos los requerimentos legales y no comparte datos (nombre, dirección, email, teléfono) de sus usuarios con terceros sin su consentimiento.

Nota: Cuando das de alta una cuenta puedes elegir si deseas recibir o no emails y de qué tipo. Para cambiar tus preferencias pulsa en el enlace de modificar, en el apartado Notificaciones por email de tu cuenta. Después de modificar tus preferencias pulsa en Guardar.

P: ¿Cómo puedo reducir el número de emails que recibo de Monster?

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R: Para cambiar la frecuencia con la que recibes correos de Monster o su volumen entra a tu cuenta y a Perfil de la cuenta. En la sección Notificaciones por email encontrarás opciones para gestionar varios tipos de emails provenientes de Monster:

Emails de empresas: las empresas que se anuncian en Monster cuentan con agentes que buscan CVs en la base de datos de la misma forma que tus agentes buscan ofertas para enviarlas a tu email. Para que vean tu CV, actívalo. Y para que lo vean a menudo, renuévalo frecuentemente. Si renuevas tu CV con frecuencia, aparecerá en la parte superior en los resultados de búsqueda de las empresas. De este modo tendrás más oportunidades de que tu CV sea visto y considerado. Si no deseas ser visto por las empresas desactiva tu CV, quedará oculto. Si deseas que lo vean pero no accedan a tus datos personales, guarda tu CV en modo confidencial.

Notificaciones: Cuando te das de alta puedes elegir si deseas o no recibir notificaciones sobre novedades en Monster así como promociones comerciales. Para dejar de recibirlas pulsa en modificar y después de cambiarlo pulsa en Aceptar.

Agentes: Puedes modificar la frecuencia con la que recibes por email las ofertas de empleo de tus agentes. Entra a tu cuenta y a Agentes, pulsa en modificar y cambia la frecuencia. Después pulsa en Aceptar. Puedes modificar el volumen de ofertas que recibes utilizando una palabra clave de filtro.

Newsletter: Para dar de baja tu suscripción a alguna Newsletter dirígete a la sección correspondiente y retira el click. Después pulsa en Aceptar.

Si no consigues reducir el número de emails o la frecuencia, contacto con nosotros escribiendo por email a candidatos@monster.es y trataremos de ayudarte revisando tu cuenta.

Encontrar Trabajos

P: ¿Cómo busco trabajo en Monster?

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R: Puedes hacerlo de dos maneras: buscar por palabra clave, zona geográfica, industria y categoría y también puedes crear una búsqueda guardada que te enviará los resultados en base a los criterios seleccionados.

P: ¿Cómo puedo mejorar los resultados de mi búsqueda?

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R: Las palabras clave son una gran ayuda para describir el puesto que buscas, intenta insertar títulos de puesto y descripciones que se ajusten a lo que busques.

P: ¿Por qué obtengo tan pocos resultados al Buscar Trabajo?

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R: Puede que hayas introducido demasiados criterios y los resultados no sean muy buenos, reduce el número de palabras clave o selecciona más zonas geográficas.

P: ¿Por qué debo crear un Agente?

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P: ¿Cómo puedo guardar los resultados de una búsqueda?

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R: Para recibir ofertas por email tienes que dar de alta una Búsqueda Guardada. Podrás establecer el tipo de ofertas de empleo que deseas recibir. Una vez hecho esto sólo tendrás que esperar a recibirlas en tu email y enviar tu candidatura a las que te interesen (Solicitar online). Podrás dar de alta hasta 5 diferentes búsquedas guardadas, modificarlas y darlas de baja cuando lo desees.
AgenteCrear un Búsqueda Guardada de Ofertas de Empleo es una forma fácil para automatizar la búsqueda. En lugar de introducir nuevamente los criterios de búsqueda, puedes introducirlos una vez y guardar la misma. Tu búsqueda puede entonces fucionar en cualquier momento con un sólo clic. Cuando creas una búsqueda guardada, puedes también realizar búsquedas periódicas y recibir en tu email los resultados.

Para crear una búsqueda guardada, haz clic en 'Guardar Busqueda' en la página de resultados. Tendrás la oportunidad de dar un nombre a la misma y elegir la frecuencia en la recepción de las alertas de las ofertas de trabajo en tu correo electrónico. Tu búsqueda puede ser actualizada en cualquier momento.

P: ¿Puedo acceder a más información sobre un puesto?

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R: Al publicar un puesto las empresas incluyen toda la información que desean dar a conocer. Es posible que hayan olvidado dar un dato de contacto o el botón de Solicitar online. En tal caso, por favor Envíanos un correo indicándonos de qué puesto (título) se trata y la empresa que lo publica. Note: Por otra parte comprobarás que aunque la empresa puede mantener publicado un puesto durante 60 días, es posible que lo retire antes de acabar ese plazo.

P: ¿Se comprueba si las ofertas publicadas son fiables?

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R: Para nosotros es fundamental ofrecer un entorno seguro para la búsqueda de empleo.

Como ya sabes, en nuestros Términos de Uso se prohibe publicar ofertas en las que se requiera un desembolso económico por parte del candidato, excepto en casos de empleo desde casa y siempre y cuando se haya consultado previamente con nosotros y hayamos aprobado la publicación en base a una serie de normas y medidas establecidas.

Consulta nuestros consejos para una Búsqueda Segura.

P: ¿Cómo puedo saber si es fiable una oferta que he recibido por email?

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R: Hoy en día cualquiera puede ser víctima de spam y phishing. Normalmente se trata de emails que proponen actividades comerciales o trabajos que consisten en facilitar números de cuenta bancaria para facilitar transferencias de dinero. Ambas prácticas ilegales suelen suplantar la identidad de empresas o particulares para usarla como remite y parecer fiables. Por favor, presta mucha atención, este tipo de emails NO proviene de Monster. Suelen enviarse a través de listas de correos captadas ilegalmente pero NO tienen ninguna relación con Monster. Te recomendamos que NO respondas a este tipo de emails. Si lo hicieras podrías ser implicado en una actividad ilegal o ser víctima de un frande. Por favor infórmanos de cualquier email de este tipo que recibas y que aparentemente pueda provenir de uno de nuestros buzones para emprender las medidas de seguridad y legales pertinentes.

Monster pone todos los recursos posibles para asegurar un entorno seguro a sus usuarios. Para más información, por favor consulta nuestros Consejos para una búsqueda segura.

P: ¿Cómo busco ofertas de empleo en la India?

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R: Para ver las últimas ofertas de empleo en India, ve a Monster India y haz clic en 'Search Jobs'.

P: ¿Por qué India no está incluida en la lista global de localidades?

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R: El 18 de febrero 2006 Monster lanzó la nueva web de India para candidatos interesados en encontrar empleo en India. Desde entonces los puestos para India solo están disponibles en esta web. Si quieres buscar empleo en India, crea un CV que incluya India en zona geográfica deseada. Te recomendamos visitar Monster India.

Solicitar Online

P: ¿Qué sucede cuando pulso en Solicitar Online?

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R: Cuando pulsas en Solicitar Online, entras a tu cuenta, seleccionas un CV y lo envías, la empresa anunciante lo recibe en una oficina virtual donde puede guardarlo, filtrarlo y preseleccionarlo o borrarlo. Todos tus envíos a través del botón de Solicitar Online quedan registrados en tu cuenta (no así los que realices a una dirección de correo o por otros medios ajenos a Monster), puedes verlas en la sección Solicitudes.

Nota: En ocasiones observarás que las empresas utilizan el botón de Solicitar online para enviarte a su página. En esos casos tampoco quedará registrada tu solicitud en tu cuenta.

P: ¿Qué es una SOLICITUD Rápida?

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R: SOLICITUD Rápida te permitirá solicitar una oferta de empleo con un solo clic. Una vez configurado, podrás utilizarlo haciendo clic en 'Solicitar Ahora' en la Oferta de Empleo en Monster. Si prefieres usar difentes CVs y/o Cartas de Presentación para un puesto en particular, podrás utilizar la opción estándar del proceso de solicitar online.

Para configurar SOLICITUD Rápida, haz clic en SOLICITUD Rápida en la barra principal de navegación de Mi Monster. Podrás seleccionar el CV Monster (visible u oculto) y la carta de presentación (opcional) que desees cuando solicites un puesto, y verificar la información de tu carrera profesional incluida en tu cuenta.

P: ¿Necesito un Cv para solicitar a un puesto?

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R: Sí, necesitas un Cv para solicitar a un puesto online. Pero no necesitas un Cv completo para usar en el proceso, cuando solicitas online puedes seleccionar el tipo de Cv que quieres enviar (Monster, word o copiar y pegar). Cada opción puede completarse en 1 ó 2 pasos.

P: Quiero enviar mi solicitud a un puesto pero no hay Información de Contacto. ¿Qué puedo hacer?

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R: Por favor Contacta Con nosotros y envíanos estos datos:

la url de la oferta, es decir, el lugar de Internet en que se encuentra (copia el contenido de la ventana del navegador y pégalo en el texto de tu email);
el nombre de la empresa anunciante
el título del puesto
el lugar geográfico al que se refiere el puesto

P: ¿Por qué aparece el mensaje 'No hay un puesto así' cuando solicito online?

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R: Este error se produce por una incompatibilidad con otras claves utilizadas en otras páginas. Por eso, no podrás enviar tu CV hasta que no configures correctamente tu navegador. Te recomendamos que lo hagas siempre que vayas a solicitar un puesto en esta página. Si usas Internet Explorer solo tienes que seguir estos pasos:

En el menú ve a Herramientas y a Opciones de Internet, después ve a Contenido.
Pulsa en deshabilitar.
Introduce la contraseña si fuera necesario y pulsa OK.
Cierra Internet Explorer y ábrelo de nuevo.
Entra a la página busca trabajo y solicita.

P: How can I track the jobs I've applied to?

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R: You can view the jobs you've applied online to over the past 18 month by clicking the Apply History link on the main My Monster navigation bar and on the My Monster home page. Your Apply History listing displays the date you applied to a job, the job title and company, and the number of days the job has been posted on Monster. The resume you submitted when you applied is also listed, along with the status of your application (sent, received, and viewed). You can also see how you compare with other candidates who've also applied to the same position, and track your progress by updating your status and adding notes on the progress of your job search.

P: ¿Por qué crear una carta de presentación en mi cuenta?

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R: Incluyendo una carta de presentación en tu Cv podrás llamar la atención sobre tus cualidades y experiencia. Puedes crear cartas tipo para enviar a puestos que podrás modificar cuando creas conveniente.

P: ¿Por qué no recibí una respuesta cuando solicité?

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R: Cada empresa tiene sus propios métodos para gestionar Cvs. El hecho de que te respondan o no depende únicamente de la empresa.

Subir un Cv

P: ¿Cómo creo y subo un Cv en Monster?

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R: Puedes crear un Cv al crear tu cuenta o en cualquier otro momento haciendo clic en 'Subir Cv' o 'Crear Cv', las opciones son:

Modelo Monster (recomendado)
El modelo propuesto es el más completo y efectivo para solicitar puestos en Monster. Para empezar podrás crear un Currículum resumido con los datos básicos en una sóla página. Después podrás mejorarlo añadiendo todos datos en las múltiples secciones con las que cuenta este modelo de Currículum. Además podrás volver sobre él cuando lo desees para borrar, modificar o añadir más datos.

CV en Word
Con esta herramienta tendrás las mismas opciones que con el CV Monster: las empresas podrán acceder a tu CV de la misma forma y podrán no solo verlo sino también imprimirlo. Por tanto, si tienes ya un CV en formato Word (menos de 500K), adjuntarlo en tu cuenta puede ser una solución rápida y adecuada.

Nota: Al adjuntar un documento en Word toda la información contenida en él será visible. Si tu intención es guardarlo en formato confidencial no olvides eliminar del documento la información que quieras ocultar antes de adjuntarlo.

Copiar y Pegar
Esta opción te permite copiar el texto de uno de tus CVs (seleccionar y usar comandos ctrl+c), siempre que esté en formato txt, y pegarlo en la ventana (usasr ctrl+v con el cursor dentro de la ventana). También podrías reescribir todo el texto en el campo correspondiente en vez de pegarlo. Las empresas podrán ver todo el texto que hayas copiado.

Nota: La confidencialidad no puede aplicarse a estos textos. Si deseas ocultar algún dato como tus datos personales o el nombre de tu empresa actual bórralo antes de copiar y pegar.

P: ¿Cómo añado más información a mi Cv?

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R: Después de completar los pasos iniciales puedes ver el Cv que has subido. Aquí podrás editar individualmente cada sección. Puedes editar el Cv cuantas veces quieras seleccionándolo en la página de inicio y a través del link 'editar' de cada sección.

P: ¿Cómo puedo cambiar la información de contacto en mi Cv?

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R: Puedes actualizar tu Cv cuando quieras desde la página de inicio, selecciónalo y ve a 'editar' en la sección de Información de Contacto. Nota: Esta información también se actualizará en tu cuenta y en tu perfil.

P: ¿Quién verá mi CV?

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R: Cuando creas un CV tendrás que determinar el 'estado del CV'. Si seleccionas 'oculto' las empresas no podrán encontrar tu CV en las búsquedas en base de datos aunque podrás usarlo para solicitar online. Si lo pones 'visible' las empresas podrán encontrarte en sus búsquedas.

Si seleccionas 'visible' puedes elegir entre mostrar tu información de contacto o no a través de la confidencialidad. Consejo: Si copias y pegas un CV o subes un CV en word tendrás que ocultar la información de contacto tú mismo.

Nota: La opción de confidencialidad sólo afecta a búsquedas de empresas en base de datos, si solicitas online para un puesto los datos marcados como confidenciales se mostrarán a la empresa para que pueda ponerse en contacto contigo.

P: ¿Cuál es la diferencia entre un CV visible y uno oculto?

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P: ¿Qué es el Bloqueo de empresas?

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R: Esta función te permite bloquear 5 empresas, que no podrán localizar tu CV en estado Visible en Monster. Esto es de gran ayuda si estás buscando un trabajo o no deseas que tu actual empresa encuentre tu CV.

P: ¿Cómo se utiliza el Bloqueo de empresas?

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R: Una vez creado y hecho visible el CV, al hacer clic en Bloqueo de Empresas en la barra de navegación de Mi Cuenta, podrás determinar qué empresas deseas bloquear hasta un máximo de 5.

P: ¿Cuál es la diferencia entre Bloqueo de empresas y CV Confidencial?

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R: La configuración de confidencialidad del CV oculta determinada información de tu CV visible (pero del CV en si mismo)de todas las empresas que buscan en nuestra base de datos. El bloqueo de empresas oculta tu CV a aquellas empresas que has seleccionado, permitiendo al resto de empresas localizar tu CV.

P: ¿Qué puedo hacer si no encuentro la empresa que busco para bloquear su acceso a mi CV?

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R: Si no puedes encontrar una empresa, asegurate que el nombre de la compañía esta correctamente escrito. Si lo esta, es posible que la compañía no sea cliente de Monster. Así mismo, algunas empresas podrían publicar ofertas de empleo en Monster, pero no acceder a los servicios de búsqueda en base de datos. Sólo aquellas empresas que tienen contratado este servicio serán las que podrás bloquear. El resultado de búsqueda de empresas para bloquear esta establecido por afinidad y con máximo de 40 registros. Si no encuentras las empresa en tu busqueda, te recomendamos que entres regularmente en dicha página debido a nuevas empresas son añadidas diariamente.

P: ¿El acceso de las compañías señaladas quedará bloqueado de inmediato?

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R: Este proceso necesita 2-4 horas para que tu CV no sea visible a la empresa que has seleccionado. Si te preocupa que durante este tiempo la empresa pueda localizar tu CV, tu puedes ocultar tu CV durante este periodo de tiempo hasta que el sistema la bloquee. Después de este periodo podrás modificar el estado de tu CV a Visible para que el resto de empresas puedan localizarlo.

P: ¿Puedo estar seguro(a) de que una empresa a la que he bloqueado el acceso no verá mi CV?

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R: Recordad, que Monster no puede garantizar que una empresa bloqueada no pueda ver tu CV Visible. Por ejemplo, una compañía podría recibir tu CV desde un seleccionador o terceras partes. Así mismo, si una compañía tiene diferentes variaciones en su nombre, tu no podrías bloquear todas las opciones debido a la restricciones del número de empresas listadas y que puedes llegar a bloquear.

P: ¿Qué son las vistas de Currículums?

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R: Las vistas de Cv son las veces que tu Cv ha sido visto por empresas tanto si solicitas online como si eres visto en búsquedas en base de datos.

P: ¿Cómo puedo incrementar las vistas de mi Cv?

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R: La manera más efectiva es poner tu Cv como 'visible', además de introducir palabras o frases relevantes en tu puesto deseado, campo importante que utilizan las empresas para buscar Cvs en la base de datos.

P: ¿Quién está viendo mi Currículum?

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R: Monster no hace un seguimiento de quién ve tu Cv, sólo del número de veces que ha sido visto.

P: ¿Qué es el link 'afinidad' debajo de mis Cvs?

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R: Cada título de puesto que has asociado con tu Cv ha sido contrastado con otro título de puesto y su descripción. Haz clic en el link 'afinidad' para ver y actualizar los títulos de puesto más afines a tu perfil.

Nota: La actualización de la asociación de títulos de puesto no cambiará los títulos actuales asociados a tu Cv.

P: ¿Qué es el link 'renovar' bajo mi Cv?

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R: Cuando por primera vez creas un CV en Monster y lo haces visible, este aparece dentro de las primeras posiciones cuando una empresa realiza una búsqueda y esta es afín a tu perfil profesional. Pasado algún tiempo, si no has modificado o actualizado el CV, en una búsqueda similar de una empresa, tu CV ya no estará en las primeras posiciones, por este motivo te aconsejamos que actualices periódicamente tu CV.

P: ¿Qué ocurre si borro un CV?

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R: El CV que borres no podrá recuperarse. Además si borras un CV tampoco no lo podrán ver las empresas a las ya que se lo has enviado al solicitar su oferta (en realidad lo que enviaste es un enlace a la base de datos), salvo que hayas enviado un CV en formato Word. Por este motivo te recomendamos que lo Ocultes o Desactives en vez de borrarlo. Es una forma de evitar que las empresas puedan verlo y poder mostrarlo de nuevo cuando lo necesites.

P: ¿Cómo puedo indicar en Preferencia de Contacto que me pueden contactar tanto por teléfono como por email?

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R: Puedes seleccionar ambas opciones. Si no tienes ninguna preferencia puedes no seleccionar ninguna. Seleccionar una preferencia de contacto es opcional.

P: ¿Qué pasos debo seguir para insertar un CV en Word en mi cuenta?

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R: Revisa lo siguiente antes de subir un Cv en Word:

El formato debe ser Word (.doc), posterior a la versión 97 y debe pesar menos de 500 KB. Si quieres utilizar otra opción utliza Copiar y Pegar.
Debes eliminar todas las imágenes.
Si utilizas un corrector ortográfico debes aceptar o rechazar los cambios y guardar el documento antes de subirlo.
Los documentos que contengan virus no serán aceptados

P: ¿Qué ocurre cuando subo mi Currículum en Word?

Arriba

R: Cuando subes tu Cv en un documento de Word, puedes además, introducir información adicional que ayudará a las empresas a ver los datos relacionados con tu experiencia.

Nota: Podrás modificar la apariencia del Cv haciendo clic en 'editar'. Para hacer cambios en el contenido te recomendamos que los hagas en Word y vuelvas a subir el Cv.

P: He adjuntado mi CV en Word pero al hacer una vista previa he localizado errores de tipografía o de texto. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Arriba

R: Cuando subes un Cv en Word el texto del documento es visible en la página de Ver Cv, además está guardado en su formato original. Para modificar la apariencia del Cv haciendo clic en 'editar'. Para hacer cambios en el contenido te recomendamos que los hagas en Word y vuelvas a subir el Cv.