Preguntas Frecuentes
Preguntas más habituales
  • He olvidado mi contraseña. ¿Cómo inicio sesión?
  • He olvidado mi nombre de usuario. ¿Cómo inicio sesión?
  • ¿Cómo cambio mi contraseña o mi dirección de email?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
  • ¿Cómo busco trabajos en Monster?
  • ¿Cómo puedo obtener resultados de búsqueda más concentrados?
  • ¿Cómo puedo obtener más información sobre una oferta de trabajo?
  • ¿Cómo sé si una oferta de empleo que he recibido por email es fiable?
  • ¿Para qué debería crear un Perfil?
  • ¿Cómo actualizo mi Perfil?
  • ¿Cómo creo y cuelgo un CV en Monster?
  • ¿Cómo añado más información a mi CV?
  • ¿Quién verá mi CV?
  • ¿Cómo puedo confirmar que mi CV y carta de presentación han sido enviados?
  • ¿Qué es una Búsqueda Guardada?
  • ¿Qué pasa cuando solicito online un trabajo que está anunciado en Monster.es?
  • ¿Por qué debería crear una carta de presentación?
  • ¿Cómo borro todas las cookies?


  • La respuesta a todas tus dudas

    Perfil
    CV
    Búsqueda de Trabajo
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    Solicitar
    Solucionador de Problemas


    Perfil
    P: He olvidado mi contraseña. ¿Cómo inicio sesión? Arriba
    R: Haz clic en el botón "Entrar" en la esquina superior derecha de la página. Aparecerá un pop-up con el link "¿Olvidaste tu contraseña?". Haz clic en el link. Después introduce el email que usaste para registrarte en Monster. Haz clic en "Enviar" y te enviaremos los pasos para crear una nueva contraseña.

    P: He olvidado mi nombre de usuario. ¿Cómo inicio sesión? Arriba
    R: Tu nombre de usuario debería ser tu dirección de email. Si eso no funciona, ponte en contacto con nosotros en http://micuenta.monster.es/contactus/.

    P: ¿Cómo cambio mi contraseña o mi dirección de email? Arriba
    R: Si estás dentro de tu Cuenta, dirígete a Preferencias en la parte superior de cualquier página. Si no has accedido aún, haz clic en Entrar, y luego entra en Preferencias.

    P: ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico? Arriba
    R: Si ya has accedido a tu cuenta, entra en Preferencias. Si no has accedido aún, haz clic en el botón Entrar situado en la parte superior de cualquier página. Después dirígete a Preferencias.

    P: ¿Cómo actualizo mi Perfil? Arriba
    R: Primero, inicia sesión en tu cuenta Monster. Luego selecciona Perfil y CV en la parte superior de la página. Luego selecciona Perfil.

    P: ¿Cómo cambio mis suscripciones de email? Arriba
    R: Dirígete a Preferencias en la parte superior de cualquier página. Pincha en Emails y Foros y realiza tus cambios.

    P: ¿Se le venderá terceros mi información de contacto? Arriba
    R: Monster no revela sin tu consentimiento tu nombre, dirección, dirección de email o número de teléfono a terceros, con la excepción y en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables, o en procesos legales donde dicha información sea pertinente. Para más información, por favor lee el Compromiso de Privacidad de Monster.

    P: Me gustaría reducir el número de emails que recibo de Monster Arriba
    R: Las sugerencias que aparecen más abajo están relacionadas con los diferentes tipos de emails que puedes estar recibiendo.

    Comunicaciones Monster: Cuando creaste tu cuenta, elegiste si querías recibir Actualizaciones Monster y Ofertas de Socios Monster. Para cambiar esta opción, dirígete a Preferencias en la parte superior de cualquier página y actualiza tus preferencias en la sección Emails y Foros.

    Dos emails de una misma empresa: Algunas empresas tienen búsquedas guardadas que buscan CVs que se ajusten a los criterios seleccionados. Si has actualizado recientemente tu CV, un agente puede confundir tu CV con uno nuevo y mandarte otro email.

    Alertas de Búsqueda Guardada: Puedes controlar la frecuencia de las alertas de tu búsqueda guardada editando tus Búsquedas Guardadas. Puedes elegir recibir emails con menos frecuencia o no recibirlos en absoluto.

    Si todavía sigues recibiendo demasiados emails, Ponte en contacto con nosotros y nuestro Departamento de Servicios al Cliente te ayudará.

    P: Ya no estoy buscando trabajo. ¿Debería cancelar mi cuenta y eliminar mis CVs? Arriba
    R: Si ahora no estás buscando trabajo, es fácil ajustar el estado de tu cuenta. Dirígete a Preferencias. Luego puedes decidir qué opciones quieres cambiar.

    Por ejemplo, puedes establecer tu CV como confidencial (las empresas no lo verán), cancelar tus preferencias de alerta de email y trabajo, o cambiar cualquier otra preferencia.

    Además, si tienes Búsquedas Guardadas, puedes parar la recepción por email y seguir guardando tus búsquedas para otra vez. Simplemente cambia la frecuencia de email a Nunca.

    P: ¿Para qué debería crear un Perfil? Arriba
    R: Tu Perfil contiene una colección de Detalles personales y profesionales que se usa para emparejarte con puestos de trabajo y consejos profesionales personalizados; y para ayudarte a crear tu CV. Un Perfil completo te permite personalizar tu página de inicio Monster, ver trabajos recomendados en base a tus intereses, e incluso comparar tu progreso profesional con el de otros trabajando en tu profesión. Dirígete a Perfil

    P: ¿Puedo usar mi nombre de usuario y contraseña de Empresa para mi cuenta de Candidato? Arriba
    R: No. Son dos cuentas separadas.

    P: ¿Qué debería hacer si no he recibido el email que me permite crear una nueva contraseña? Arriba
    R: Puede que el email haya sido accidentalmente marcado como Spam. Intenta buscarlo en tu carpeta de correo Spam. Si eso no funciona, Ponte en contacto con Nosotros.

    P: ¿Mi cuenta caduca? Arriba
    R: Proteger tu privaciad es una prioridad para Monster. Si no entras en tu cuenta por un periodo determinado de tiempo, caducará y se borrará de nuestros registros. Si esto te ha sucedido, puedes crear una nueva cuenta. Puedes utilizar el email y la contraseña de tu cuenta anterior o utilizar nuevos datos.


    CV
    P: ¿Cómo creo y cuelgo un CV en Monster? Arriba
    R: Puedes crear y colgar tu CV cuando creas tu cuenta y cuando solicitas un puesto, o en cualquier otro momento, pinchando en Perfil y CV en la barra principal de navegación de Monster, o pinchando en Crear CV en la página principal de CVs.

    Crear mi CV online (recomendado)
    El formato de CVs de Monster es la forma más rápida y efectiva de crear tu CV online. Puedes usar la información que introdujiste en tu Perfil para rellenar tu CV o puedes crear uno por ti mismo. Cuando hayas terminado, puedes previsualizar tu CV y añadir más información, o puedes editar tu CV cuando quieras.

    Adjuntar mi CV
    Esta opción te permite subir el CV que tienes creado, así las empresas pueden acceder, ver e imprimir tu CV en Word. Si ya has creado tu CV en Word, ésta puede ser una tu opción.

    Nota: Cuando adjuntes tu CV en Monster, tendrás la opción de ocultar tu información de contacto, tu empresa actual, y tus referencias para las empresas que están buscando CVs. Si eliges esta opción, asegúrate de que eliminas esta información del texto de tu CV antes de adjuntarlo.

    Copiar y pegar mi CV
    Esta opción te permite copiar y pegar un CV de un documento existente. Puedes copiar y pegar de un documento Word o RTF y darle formato al CV para que se ajuste a tu estilo.

    Nota: Cuando crees un CV en Monster, tendrás la opción de ocultar tu información de contacto, tu empresa actual, y tus referencias para las empresas que estén buscando CVs. Si eliges esta opción, asegúrate de que eliminas esta información del texto de tu CV antes de copiarlo y pegarlo.

    P: ¿Cómo añado más información a mi CV? Arriba
    R: Después de completar los pasos iniciales del CV, puedes ver el CV que has colgado. En este punto, puedes editar secciones individuales y añadir más información relacionada con la carrera profesional. Puedes actualizar tu CV en cualquier momento seleccionando el CV deseado en tu página Gestionar CVs.

    P: ¿Cómo puedo cambiar la información de contacto en mi CV? Arriba
    R: Puedes editar la información de contacto en cualquier momento si creaste un CV usando la característica Adjuntar o Copiar y Pegar. Si estás usando la Creación de CV online, puedes editar tu información de contacto, con la excepción de tu nombre y dirección de email. Tienes la opción de guardar esta información en tu Perfil por lo que tu cuenta contiene tu información de contacto más reciente.

    P: ¿Quién verá mi CV? Arriba
    R: Cuando creas un CV, elegirás un Estado de CV que determina quién puede ver tu CV. Tienes tres elecciones.
    • Si eliges privado, tu CV no será visible para las empresas que estén realizando búsquedas de CVs. Sin embargo, puedes usar tu CV privado para solicitar puestos.
    • Si seleccionas el estado del CV como público, las empresas serán capaces de encontrar tu CV y proponerte trabajos específicos.
    • Si seleccionas confidencial, las empresas no verán tu nombre, información de contacto, tu empresa actual, o tus referencias. Si solicitas un puesto directamente a una empresa a través de un anuncio Monster, la información que has marcado como confidencial estará visible para la empresa para que pueda ponerse en contacto contigo.

    P: ¿Qué diferencia hay entre un CV público y uno privado? Arriba
    R: Si seleccionas privado como el estado de tu CV, tu CV no será visto por empresas que estén realizando búsquedas de CVs (pero puedes seguir usando tu CV privado para solicitar puestos específicos online). Si seleccionas el estado del CV como público, las empresas serán capaces de visualizar tu CV y proponerte trabajos disponibles.

    P: ¿Cómo bloqueo empresas para que no vean mi CV? Arriba
    R: Puedes evitar que un cierto número de empresas vean tu CV público en Monster (puedes bloquear un máximo de 20 empresas). Esta característica es útil si no quieres que tu empresa actual encuentre tu CV. Una vez que crees y cuelgues tu CV público, dirígete a la sección Preferencias que se encuentra en la parte superior de cualquier página y selecciona Plus de Privacidad. Elige la empresa (o empresas) que quieres bloquear. Tu CV no estará visible para ellos.

    P: ¿Qué ocurre si no puedo encontrar la empresa que estoy buscando? Arriba
    R: Comprueba que el nombre de la empresa ha sido escrito correctamente. Si el nombre está escrito correctamente, puede que esta empresa no esté asociada con Monster. Algunas empresas pueden anunciar trabajos en Monster pero no tienen acceso a la base de datos de CVs públicos de Monster. Sólo se pueden bloquear aquellas empresas con acceso activo a búsqueda de CVs Monster. Los resultados de búsqueda de empresas consistirán en los nombres de empresas que más se ajusten (40 como máx.) Si no encuentras la empresa que estás buscando, sigue comprobando la página búsqueda de empresas. Añadimos empresas a diario.

    P: ¿Se bloquearán las empresas inmediatamente? Arriba
    R: Bloquear una empresa para que no encuentre tu CV público puede tardar de 2 a 4 horas. Si te preocupa el que una empresa bloqueada pueda encontrar tu CV público durante dicho tiempo, establece tu CV como privado durante algunas horas. Después de unas 4 horas más o menos, vuelve a establecer tu CV como público. Tus empresas bloqueadas estarán bloqueadas y otras empresas verán tu CV.

    P: ¿Puedo estar seguro de que empresas bloqueadas no verán mi CV? Arriba
    R: Monster no puede garantizar que siempre se puede evitar que una empresa bloqueada vea tu CV público. Por ejemplo, una empresa podría recibir tu CV a través de una agencia de contratación u otra tercera parte. También, si una empresa tiene múltiples variaciones de su nombre, quizás no puedas bloquear todas las variaciones debido a restricciones en el número de empresas que puedes bloquear al mismo tiempo (máximo 20).

    P: ¿Qué son las Visitas de CV? Arriba
    R: Las Visitas de CV muestra el número de veces que tu CV ha sido visualizado por una empresa. Las empresas pueden ver tu CV como resultado de una búsqueda de CVs (si el estado de tu CV es público) y cuando lo usas para solicitar un trabajo online. En ambos casos, cada vez que una empresa solicita ver tu CV, se incrementa el número de visitas de tu CV. (Monster no controla quién visita tu CV, sólo el número de veces que se solicita un CV).

    P: ¿Cómo puedo incrementar las visitas de mi CV? Arriba
    R: La forma más efectiva de incrementar el número de visitas es estableciendo el estado de tu CV como público. Esto hará que tu CV esté visible para empresas que realicen búsquedas de CVs. Si tu CV es público y piensas que el número de visitas sigue siendo bajo, intenta incluir más palabras relevantes a tu puesto de trabajo deseado. Cuando las empresas buscan CVs, introducen palabras clave que se ajusten con la base necesaria para el trabajo. Para ideas sobre palabras clave, mira títulos de puestos y descripciones de muestra para ver qué palabras usan las empresas en sus anuncios de trabajo. También, sé específico con el título de tu CV público. Un título preciso hará que tu CV destaque.

    P: ¿Quién está visitando mi CV? Arriba
    R: Monster no controla quién visita tu CV, sólo el número de veces que una empresa solicita un CV. Las empresas pueden ver tu CV cuando realicen una búsqueda de CVs (si el estado de tu CV es público) y cuando lo usas para solicitar un trabajo online. En ambos casos, cada vez que una empresa solicita ver tu CV, se incrementa el número de visitas de tu CV.

    P: ¿Qué ocurre cuando elimino un CV? Arriba
    R: Si eliminas un CV, se eliminará para siempre y será imposible de recuperar, con la excepción de una copia de archivo que Monster tiene que mantener de acuerdo con la regulación federal por un periodo máximo de dos años. Si eliminas un CV que usaste para solicitar un trabajo online o que estaba visible, empresas, agencias de contratación u otros que tengan acceso a la base de datos de CVs de Monster, o hayan obtenido una copia de esa base de datos, así como las partes que hayan obtenido acceso de otra manera, pueden haber retenido una copia de tu CV en sus propios archivos o bases de datos. Monster no se responsabiliza de la retención, uso o privacidad de los CVs en estos casos.

    P: ¿Cómo puedo establecer las preferencias de contacto para teléfono e email? Arriba
    R: Si eliges una preferencia de contacto, debes Elegir teléfono o email. Hacer esta elección indica sólo una preferencia primaria. Tu preferencia no prevendrá que una empresa se ponga en contacto contigo mediante un método alternativo. Si no quieres indicar una preferencia de contacto, deja esta selección en blanco.

    P: ¿Cuáles son las directrices para adjuntar un CV Microsoft Word? Arriba
    R: Por favor, revisa las siguientes directrices antes de adjuntar un CV Word:
    • Tu CV debe estar en formato Word y ser inferior a 500 KB. Si usaste otra aplicación diferente, por favor usa entonces la opción Cortar y Pegar.
    • Todas las imágenes han de ser eliminadas antes de cargarlo.
    • Si estás usando la herramienta Control de Cambios de Word, deberás aceptar o rechazar todos los cambios en tu CV y guardarlo en tu ordenador antes de cargarlo.
    • CVs que contengan virus no serán aceptados.

    P: ¿Qué ocurre cuando cargo mi CV Monster? Arriba
    R: Cuando cargas tu CV en formato Word, podrás añadir otros detalles, como el título del CV y la descripción.Una vez que hayas cargado tu CV podrás hacer cambios en el editor de Texto Enriquecido, y este CV se puede descargar en un documento Word.

    P: ¿Cómo puedo confirmar que mi CV y carta de presentación han sido enviados? Arriba
    R: Recibirás un email desde Monster indicando que tu CV ha sido enviado. También puedes ver tu CV en tu página Gestionar CVs.

    P: ¿Cómo puedo asegurarme de que las empresas encuentran mi CV? Arriba
    R: Establece el estado de tu CV como público. Cuando completes tu CV, te serán hechas una serie de preguntas que las empresas usan para buscar CVs. Proporciona tantos detalles como puedas. Esto ayudará a que tu CV destaque en los resultados de búsqueda de la empresa.


    Búsqueda de Trabajo
    P: ¿Cómo busco trabajos en Monster? Arriba
    R: Puedes Buscar o simplemente Ojear o Buscar por Criterio. Cuando Buscas, utilizas Palabras Clave, Ubicación, Título del Puesto, u otros campos para obtener puestos que coincidan. Cuando Ojeas o Buscas por Criterio, ves el número de puestos que hay para cada categoría que elijas, que te permite reducir el número de resultados antes de dirigirte a ellos.

    P: ¿Cómo puedo obtener resultados de búsqueda más concentrados? Arriba
    R: Con la herramienta Buscar, intenta cambiar las palabras clave, elegir una industria diferente pero similar, o cambiar el radio alrededor de la ubicación. También puedes ordenar los resultados en función de varios campos. Intenta cambiar a la herramienta Búsqueda por Criterios. Cuando selecciones un criterio de búsqueda, el contador de trabajos revela cuantos puestos hay en esa categoría. Cada vez que añadas un criterio, por ejemplo industria, la cuenta se actualiza para reflejar todos los criterios seleccionados en ese momento. Pincha en Ver trabajos ahora en cualquier momento.

    P: ¿Qué diferencia hay entre Buscar trabajos y Búsqueda por Criterios? Arriba
    R: Cuando Buscas, utilizas Palabras Clave, Ubicación, Título del Puesto, u otros campos para obtener puestos que coincidan. Cuando Buscas por Criterios, ves el número de puestos que hay para cada categoría que elijas, lo que te permite reducir el número de resultados antes de dirigirte a ellos. Utiliza Buscar cuando sepas exactamente lo que estás buscando. Utiliza Buscar por Criterios cuando estés abierto a un número de posibilidades de entre tus criterios seleccionados.

    P: ¿Qué significan los números junto a cada criterio de Búsqueda? Arriba
    R: Estos números te dicen cuántos puestos hay que coincidan con cada criterio.

    P: ¿Por qué no hay más resultados en mi búsqueda? Arriba
    R: Puede que haya demasiadas palabras en el campo Palabras Clave. Prueba con palabras individuales o con diferentes combinaciones de palabras. También, expande tu radio en cuanto a Ubicación, prueba una industria diferente pero similar, o escribe con otras palabras el Título del Puesto.

    P: ¿Qué es una Búsqueda Guardada? Arriba
    R: Una Búsqueda Guardada almacena tus criterios de búsqueda. Entonces puedes recuperar y realizar esa búsqueda cada vez que quieras. Después de que guardes una búsqueda, puedes programarla para que se realice periódicamente y, si lo deseas, te enviaremos los resultados a tu email. Asegúrate de añadir Monster.com a tu lista de remitentes conocidos/seguros.

    P: ¿Cómo puedo guardar una búsqueda de trabajo? Arriba
    R: Define tus criterios de búsqueda y pincha en Buscar. Luego pincha en el botón Búsqueda Guardada en la página de resultados. Inicia sesión en tu cuenta si no has iniciado sesión todavía. Ponle nombre a tu búsqueda guardada. Elige la frecuencia con la que quieres recibir resultados por email. Pincha en Guardar. Puedes guardar un máximo de cinco búsquedas al mismo tiempo.

    P: ¿Qué es una búsqueda de trabajo por RSS? Arriba
    R: RSS es un formato para entregar regularmente nuevo contenido de tu interés en la Web. Puedes guardar tu búsqueda de trabajo como RSS. Luego Monster te enviará resultados actualizados a través de un alimentador estándar XML.

    P: ¿Cómo consigo el programa para RSS? Arriba
    R: El programa Feed Reader o Agregador de Noticias te permite configurar RSS de diferentes sitios y te los muestra para que los leas o los uses.
    Una variedad de Lectores RSS están disponibles para diferentes plataformas. Algunos de los lectores populares de alimentadores son Amphetadesk (Windows, Linux, Mac), FeedReader (Windows), y NewsGator (Windows – se integra con Outlook). También hay varios lectores de RSS Web disponibles. Mi Yahoo, Bloglines, y Reader Google son lectores de feed populares.
    Una vez que tengas tu Feed Reader, es cuestión de encontrar páginas que contengan este contenido y añadir su RSS Feed a la lista de feeds que tu Lector RSS comprueba. Muchos sitios muestran un pequeño icono con los acrónimos RSS, XML, o RDF para hacerte saber que hay un feed disponible.

    P: ¿Cómo puedo obtener más información sobre un puesto de trabajo? Arriba
    R: Las empresas anuncian sus propios puestos y son responsables del contenido. Intenta ponerte en contacto con la empresa a través de su página Web. También puedes visitar en Monster la página Ponte en contacto con nosotros.

    P: ¿A qué se refieren los pequeños iconos en la página Resultados de Búsqueda de Trabajo? Arriba
    R: Los iconos pequeños en la página tienen el siguiente significado:
    • El Mapa muestra la ubicación de un puesto en Google Maps.
    • El Vídeo te permite ver el vídeo de una empresa para el puesto.
    • Sueldo: El símbolo del dinero con el fondo verde significa que la empresa ha proporcionado información salarial. Un símbolo del dinero de color violeta indica que la empresa no proporcionó información salarial. Pero pincha en este icono para ver un sueldo aproximado proporcionado por Salary.com.
    • Acciones muestra las acciones que están disponibles para este puesto. Usa este icono para guardar este puesto para más tarde.


    Ver Ofertas
    P: ¿Cómo puedo enviar una copia de un puesto a un amigo? Arriba
    R: En Ver Puesto, ve a "Herramientas" en la parte derecha de la página. Pincha en Compartir para enviar una copia de un puesto por email.

    P: ¿Cómo puedo imprimir una oferta? Arriba
    R: En la página Ver Puesto verás Herramientas en la parte derecha de la página. Haz clic en Imprimir para imprimir un puesto.

    P: ¿Dónde puedo encontrar información salarial en un puesto? Arriba
    R: No todas las empresas incluyen información salarial en sus ofertas de trabajo. Cuando se incluye, puedes verla en tres sitios:
    • En la página Ver Puesto: al final del cuadro de Resumen del Puesto en la parte izquierda de la página.
    • En la página de Resultados de Búsqueda: pon tu ratón sobre el icono con el símbolo del dinero del puesto.
    • En la página de Resultados de Búsqueda: pon tu ratón sobre el Título del Puesto para ver el cuadro con los detalles del mismo.

    P: ¿Por qué no está disponible la información salarial en todos los puestos? Arriba
    R: No todas las empresas incluyen información salarial en sus ofertas de trabajo.

    P: ¿Cómo puedo obtener más información sobre una oferta de trabajo? Arriba
    R: Las empresas son las que publican sus puestos y son por tanto responsables de su contenido. Intenta ponerte en contacto con ellos a través de su página web. También puedes ir a la página Ponte en contacto con nosotros de Monster.

    P: ¿Se asegura Monster de que las ofertas de empleo pertenecen a empresas de confianza? Arriba
    R: Queremos que nuestros candidatos tengan un entorno seguro de búsqueda de trabajo. Los Términos de Uso de Monster prohíben el anuncio de cualquier oferta de empleo que requiera pago por adelantado o periódico. Sin embargo, en circunstancias especiales, como en trabajos “trabaja desde casa”, Monster puede permitir a una empresa que anuncie oportunidades que requieran el pago de honorarios por adelantado. Antes de hacer eso, Monster requiere que estas empresas acepten y se adhieran a una variedad de normas y medidas designadas para proteger a los candidatos de Monster, incluyendo un desglose claro de los honorarios y una política de devolución del dinero razonable. Si nos informan que una empresa no está desglosando honorarios por adelantado, o la empresa pide al candidato que participe en una actividad fraudulenta, entonces Monster retirará esas ofertas de empleo. Monster es un lugar donde las empresas anuncian sus ofertas de empleo y donde los candidatos cuelgan CVs. Es cosa del candidato el decidir si quiere o no solicitar una oferta de empleo, en base a sus interacciones con la empresa. Consulta nuestra página Búsqueda de Trabajo Segura Búsqueda de Trabajo Segura para más información.

    P: ¿Cómo sé si una oferta de empleo que he recibido por email es fiable? Arriba
    R: Monster se preocupa por proporcionar el entorno más seguro posible para que busques y solicites puestos de trabajo. Sé precavido con los emails fraudulentos y que se hacen pasar por emails oficiales intentando engañar a clientes. Ambas prácticas se refieren a emails donde la dirección “de” ha sido falsificada para hacer que parezca como si el mensaje procediera de alguien diferente a la fuente real.
    Todas las empresas son susceptibles a estos timos, tú podrías recibir un email que parezca que procede de una dirección de email Monster o que falsamente represente a Monster. Estos emails se envían habitualmente desde una lista spam general de emails y no desde direcciones de email almacenadas en una base de datos en Monster. Estos emails no provienen de, o llegan a través de Monster.
    Aquí te presentamos algunas formas de evitar picar el anzuelo de emails fraudulentos:

    Haz caso omiso de todos los emails que ofrezcan oportunidades de empleo que requieran transferencias de dinero.
    • Verifica la autenticidad del email, la empresa y de la oferta de empleo.
    • Si el email contiene un enlace, no lo uses. Dirígete a la Web de la empresa por otro medio.
    • Si el email incluye una oferta de empleo, el trabajo debería estar anunciado en la Web de la empresa. Llama a la empresa directamente, usando su número de teléfono.
    • Investiga la empresa realizando una búsqueda en Internet.
    • No compartas información personal a menos que estés seguro de que la otra parte es quien dice ser. La siguiente información no es solicitada por Monster y no debería estar incluida en tu CV:
      • Número de la Seguridad Social
      • Número del Carné de Conducir
      • Información de cuenta bancaria
      • Información sobre tarjetas de crédito
      • Contraseñas

      • Protégete de oportunidades de empleo fraudulentas teniendo en cuenta estos signos de aviso:
        • Sólo comunicaciones por Email
        • Requisitos/cualificaciones demasiado simples
        • Posibilidad de trabajar desde casa o sólo 2-3 horas al día
        • Castellano incorrecto, errores de escritura, o errores gramaticales
        • Peticiones de información de la cuenta bancariao el número de la Seguridad Social
        • Gestión de transacciones monetarias
        • Reembalaje desde su propia casa
        • Indemnización basada en el uso de los fondos que se retiraron de una cuenta bancaria

        Desconfía de cualquier correo electrónico que te pida que descargues una herramienta o que actualices tu cuenta o acuerdo de acceso.
        Monster nunca enviará un email solicitando que tomes estas medidas o preguntándote por tu nombre de usuario y contraseña.
        Las precauciones listadas a continuación le ayudarán a evaluar cuando un email o oferta de empleo son legítimos. Si tienes dudas, sigue tu instinto - si te parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
        Para obtener más sobre emails fraudulentos, entra en la Federal Trade Commission's "How Not to Get Hooked by a Phishing Scam," y el Anti-Phishing Working Group.
        Para más información sobre la seguridad en Internet, por favor, consulta nuestros Consejos para una búsqueda de trabajo segura.

        Si recibes un email que aparenta venir de Monster, y tienes dudas sobre su legitimidad, por favor, Contacta con nosotros. Proporcionándonos una descripción detallada del email nos ayudarás a prevenir este tipo de fraude en el futuro.


    Solicitar
    P: ¿Qué pasa cuando solicito online un trabajo que está anunciado en Monster.es? Arriba
    R: Las empresas reciben tu CV y carta de presentación (si has incluido una) por email y en sus carpetas de seguimiento de solicitantes en Monster. Recibirás un email de confirmación desde Monster diciendo que tu CV fue enviado satisfactoriamente. También puedes recibir un email desde la empresa confirmando la recepción de tu CV. Por favor ten en cuenta que algunas Empresas o Agencias de Contratación puede que no respondan inmediatamente al envío de tu CV.
    Después de que solicites un puesto, tu solicitud completa se incluye en tu página de Historial de Solicitudes y puedes seguirle la pista desde allí.
    Nota: Algunas empresas usan el botón Solicitar para llevarte directamente a la Web de su empresa. Para esas solicitudes de trabajo, y para las que envías directamente a la empresa por email, fax o por correo postal, no quedará constancia de tu solicitud en tu página Historial de Solicitudes.

    P: ¿Necesito tener una cuenta Monster para solicitar puestos de trabajo? Arriba
    R: Sí. Aunque es fácil y sencillo, ¡y puede hacerse como parte de tu primera solicitud de trabajo! Pincha en Solicitar e introduce tu dirección de email y una contraseña. Luego puedes completar tu solicitud de trabajo. Además, ¡tendrás acceso a todas las herramientas Monster de búsqueda de trabajo y de gestión de carrera profesional! O puedes Registrarte ahora.

    P: ¿Necesito un CV para solicitar un puesto de trabajo anunciado? Arriba
    R: Sí, necesitarás incluir un CV cuando solicites un trabajo online. Puedes crear tu CV como parte de tu primera solicitud de trabajo. Cuando pinches en Solicitar en un anuncio de trabajo, tendrás una oportunidad para crear e incluir un CV usando uno de estos métodos:
    1. subir tu CV actual en formato Word desde tu ordenador
    2. copiar y pegar tu CV actual
    3. crear un nuevo CV desde cero usando las herramientas Monster de Creación de CV.

    P: ¿Por qué debería crear una carta de presentación? Arriba
    R: Una carta de presentación te permite destacar tus habilidades únicas o una historia laboral inusual. También puedes enfatizar tu experiencia laboral de una forma más concisa en una carta de presentación. También puedes crear una carta de presentación con antelación en la página Cartas (o pincha en Cartas de Presentación dentro de Perfil y CV en la barra de navegación de tu página de inicio Monster). Puedes personalizar tu carta más adelante, cuando solicites un trabajo. ¿No tienes claro lo que escribir? Utiliza una de las plantillas para cartas de presentación en la página Crear Carta

    P: ¿Por qué no recibí una respuesta cuando solicité un puesto de trabajo online? Arriba
    R: Cada empresa tiene su propio método de evaluar CVs. Una empresa pequeña puede que envíe una respuesta personalizada indicando que se ha recibido tu CV. Muchas empresas grandes tienen respuestas automatizadas para emails. Algunas empresas no informan sobre el recibo de un CV a menos que quieran iniciar el proceso de entrevista.

    P: ¿Cómo puedo solicitar un trabajo que no incluye un enlace Solicitar y no tiene información de contacto? Arriba
    R: Ponte en contacto con Nosotros con la siguiente información sobre el anuncio de trabajo: La URL (dirección completa de página Web), el nombre de la empresa anunciadora, el título del puesto, la ubicación del trabajo, y tu información de contacto. Necesitamos ponernos en contacto con la empresa para que actualicen el anuncio e incluyan un método para solicitar el puesto de trabajo.

    P: ¿Cómo puedo seguir la pista de los puestos que he solicitado? Arriba
    R: Pincha en la pestaña Puestos en la barra principal de navegación. Pincha en Historial de Solicitudes en el menú desplegable. Verás los trabajos que has solicitado en los últimos 18 meses. Tu Historial de Solicitudes también está disponible en la página “Puestos” y en los módulos de tu página de inicio Monster.
    Nota: Algunas empresas usan el botón Solicitar para llevarte directamente a la Web de su empresa. Para esas solicitudes de trabajo, y para las que envías directamente a la empresa por email, fax o por correo postal, no quedará constancia de tu solicitud en tu página Historial de Solicitudes.

    P: ¿Puedo solicitar el mismo trabajo más de una vez? Arriba
    R: No. Una vez que hayas solicitado un trabajo, no podrás solicitar otra vez ese trabajo.

    P: ¿Qué es el Estado de Solicitud? Arriba
    R: Esto te permite saber el estado del envío de tu CV. El estado Enviado indica que tu CV y carta de presentación (si la has incluido) fueron enviadas con éxito. Recibido indica que tu CV y tu carta de presentación fueron recibidos por la empresa. Visto indica que tu CV y tu carta de presentación fueron abiertos y visualizados por la empresa.


    Solucionador de Problemas
    P: ¿Qué navegadores de Internet son compatibles con Monster? Arriba
    R: Internet Explorer 7.0 y 8.0, Firefox 2.0 y 3.0 y Safari.

    Para una mejor experiencia te recomendamos que actualices tu navegador:
    Internet Explorer
    Firefox
    Safari

    P: ¿Por qué estoy teniendo problemas para acceder a ciertas páginas en Monster? Arriba
    R: Para maximizar el rendimiento, Monster pasa información a, y desde, tu ordenador habitualmente. Algunas características de la Web (por ejemplo, iniciar sesión de cuenta, guardar Trabajos) puede que no funcionen correctamente cuando haya algún programa de seguridad de Internet o algún firewall en funcionamiento en tu ordenador. Tu software (por ejemplo, navegador, bloqueador de ventanas emergentes, firewall) tendrá posiblemente algún tipo de configuración que te permitirá que cierto tipo de información bloqueada pueda pasar desde nuestra Web Las configuraciones que debes investigar son bloqueo de cookies, bloqueo de anuncios, y bloqueo la información de historial del navegador Web. Para asistencia, ponte en contacto con el departamento de ayuda del software en cuestión.

    P: ¿Por qué no funciona el enlace que me enviasteis en el email? Arriba
    R: Comprueba si el navegador está recibiendo el enlace completo que te enviamos. A veces si la URL es demasiado larga, tu programa de email puede que la muestre en dos líneas, y la segunda no se envía a tu navegador. Si ese es el caso, copia (CTRL + C; CMD + C para Macs) y pega (CTRL + V; CMD + V para Macs) la URL completa en la barra de dirección de tu navegador. Si esto no funciona, por favor ponte en contacto con nosotros.

    P: ¿Cómo limpio mi caché o mis archivos temporales de Internet? Arriba
    R: Por favor sigue estas instrucciones para limpiar tus archivos temporales de Internet o tu caché:

    Internet Explorer
    1. Dependiendo de la versión de Internet Explorer que estés usando, pincharás en "View" o "Tools" en la barra de herramientas en la parte superior de tu navegador y luego selecciona "Internet Options". La ventana emergente te lleva por defecto a la pestaña "General".
    2. En "Internet Temporary Files", pincha en "Delete Files".
    3. Pincha en "OK" y está listo.

    Firefox (Mozilla)
    1. Abre Firefox (Mozilla).
    2. Pincha en "Tools".
    3. Pincha en "Options".
    4. Pincha en "Privacy".
    5. Pincha en el botón "Clear" para la caché.

    Safari (Mac Users)
    1. Pincha en el menú "Safari" y selecciona la opción "Empty Cache".
    2. Pincha en el botón "Empty" en el cuadro de diálogo que aparece para confirmar el borrado de tu caché.
    3. Reinicia tu ordenador.

    Google Chrome
    1. Pincha en "Tools".
    2. Selecciona "Clear Browsing Data".
    3. Selecciona las casillas para los tipos de información que deseas eliminar. Pincha en el enlace más abajo para averiguar más sobre cada opción.
    4. Usa el menú desplegable “Clear data from this period” para seleccionar qué cantidad de tu información deseas borrar. Por defecto, Google Chrome sólo elimina información recolectada en las últimas 24 horas. Para eliminar información de navegación de un periodo más largo de tiempo, selecciona otra opción en el menú desplegable. Para eliminar todos los datos, selecciona la opción "Everything".
    5. Pincha en el botón "Clear Browsing Data". America Online Versión 7.01. Pincha en "Settings" y selecciona la opción "Preferences".2. Aparecerá la ventana de diálogo "Preferences".3. Pincha en "Internet Properties" (WWW).4. Pincha el botón "Delete Files". Pincha el botón "OK" en la ventana de diálogo "Delete File" para confirmar el borrado de tus archivos temporales de Internet. Pincha en el botón "OK" una vez más para cerrar la ventana de diálogo "Internet Properties".5. Reinicia tu ordenador.

    America Online Version 9.0
    1. Pincha en "Settings", situado debajo de la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
    2. Lo que verás después dependerá de si estás o no conectado en AOL. Si no estás conectado a AOL, la ventana de diálogo "AOL Settings" aparecerá. Pincha en "Internet Properties". Si estás conectado a AOL, la ventana de diálogo "Settings Main" aparecerá. Pincha en "Internet [WWW] Options".
    3. En la ventana "AOL Browser Settings" que aparece, pincha en el enlace "Internet Explorer Settings" en la derecha. (Si no, puedes pinchar en la pestaña "Clear My Footprints", en el botón "Clear my Footprints" y en el botón "Yes" en la ventana de confirmación de "Clear My Footprints", evitando la necesidad de hacer los 5 pasos anteriores.
    4. Pincha el botón "Delete Files". Pincha el botón "OK" en la ventana de diálogo "Delete File" para confirmar el borrado de tus archivos temporales de Internet. Pincha en el botón "OK" una vez más para cerrar la ventana de diálogo "AOL Internet Properties".

    Netscape
    1. Pincha en "Edit" en la barra de herramientas en la parte superior de tu navegador y luego selecciona "Preferences".
    2. Expande la categoría "Advanced" pinchando en el signo + junto a la palabra "Advanced".
    3. Pincha en "Cache", luego pincha en "Clear Memory Cache" y más tarde "Clear Disk Cache".
    4. Pincha en "OK" y está listo.

    P: ¿Qué son las cookies? Arriba
    R: Algunas páginas Web almacenan información en un pequeño archivo de texto en tu ordenador. Este archivo se llama cookie. Las cookies son pequeñas porciones de información usadas por las páginas Web para ayudar a contar el número de visitas en el sitio y para identificar los hábitos de navegación de un usuario en sus sitios. Para más información sobre las cookies, consulta el archivo de Ayuda de tu navegador.

    Para permitir cookies para IE Internet Explorer 6.0:
    1. Selecciona el menú "Tools", luego "Internet Options".
    2. En la pestaña "Privacy", pincha en "Edit". Añade el(los) dominio(s) Monster que tu usas y pincha en "Allow".
    3. Pincha en "OK".Si no permites las cookies para nuestra Web, es posible que no puedas ver alguna de la información o aprovecharte de la experiencia personalizada que proporcionamos a los usuarios.

    Si tienes las Cookies No Activadas:
    • La mayoría de las cookies tienen una fecha de caducidad. Si el reloj interno del ordenado no está apropiadamente configurado, puede hacer que las cookies caduquen en el acto.
    • Verifica que el software de terceras partes en tu ordenador (como bloqueadores y firewalls personales) no está bloqueando las cookies.
    • Comprueba la Configuración de tu navegador para asegurarte de que las cookies están activadas y permitidas por sesión. Para más información sobre estos cookies, consulta el archivo de Ayuda de tu navegador.

    P: ¿Cómo activo las cookies? Arriba
    R: Por favor sigue estas instrucciones para activar cookies:

    Internet Explorer 6.0 para Windows
    1. Selecciona "Opciones de Internet" en el menú "Herramientas".
    2. Pincha en la pestaña "Privacidad".
    3. Pincha en el botón "Por defecto" (o manualmente baja la barra desplazable a "Medio") en "Ajustes".
    4. Pincha en "OK".

    Firefox (Mozilla)
    1. Dirígete al menú "Herramientas".
    2. Selecciona "Opciones".
    3. Selecciona el icono "Privacidad" que aparece en el panel izquierdo.
    4. Marca la casilla "Permitir cookies".
    5. Pincha en "OK" para guardar los cambios.

    Safari (usuarios Mac)
    1. Pincha el menú "Safari".
    2. Selecciona "Preferencias".
    3. Pincha en el icono llamado "Seguridad".
    Para activar cookies:
    1. Define la opción "Aceptar Cookies" en "Siempre".
    2. Pincha en "OK" para guardar los cambios y cerrar el cuadro de diálogo.

    Internet Explorer para Mac
    1. Pincha en el menú "Editar".
    2. Pincha en "Preferencias".
    3. En el margen izquierdo, bajo "Archivos Recibidos", pincha en "Cookies".
    4. Junto a "Cuando reciba Cookies", selecciona "No preguntar".
    5. Pincha en "OK".

    AOL para Mac
    1. Pincha en el menú "MY AOL".
    2. Pincha en "Preferencias".
    3. Pincha en el icono "WWW".
    4. Pincha en "Configuración Avanzada".
    5. En el margen izquierdo, bajo "Archivos Recibidos", pincha en "Cookies".
    6. Junto a "Cuando Reciba Cookies", selecciona "No Preguntar".
    7. Pincha en "OK" y vuelve a pinchar en "OK".

    Google Chrome
    1. Pincha en "Herramientas".
    2. Selecciona "Opciones".
    3. Pincha en la pestaña "Bajo el navegador" y encuentra la sección "Seguridad".
    4. En el menú desplegable de "Ajustes de Cookies" pincha en “Permitir todas las Cookies". Esta es la configuración por defecto en Google Chrome. Esta opción permite a páginas Web de primeras y terceras partes establecer y recibir cookies en las páginas Web que visitas. Las cookies de primera parte son establecidas por la Web que estás visitando. Las cookies de terceras partes son establecidas por Webs que tienen elementos incluidos en las Webs que estás visitando, como publicidad, fotos, o vídeos. Cuando visites la Web la próxima vez, la información de cookie de primera y terceras partes se devuelve a las respectivas Webs.
    5. Pincha en el botón "Cerrar".

    P: ¿Cómo borro todas las cookies? Arriba
    R: Sigue las instrucciones para borrar tus cookies:

    Internet Explorer 7.0 para Windows
    1. En el Menú Herramientas, haz clic en Borrar Historial de Navegación.
    2. Haz clic en Borrar Cookies, clic en Sí, y después cierra.

    Internet Explorer 5.x para Windows
    1. En el Menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet, y después en la pestaña General.
    2. En los Archivos Temporales de Internet, haz clic en Ajustes.
    3. Haz clic en Ver Archivos.
    4. En el menú Vista, haz clic para seleccionar el comendo Detalles.
    5. Seleccionalos todos de una vez y después arrástralos a la Papelera de Reciclaje, pulsa la tecla Borrar, o pulsa el botón izquierdo sobre los archivos y selecciona Borrar.

    Firefox (Mozilla)
    1. Abre el menú Tareas, selecciona Privacidad y Seguridad, y después selecciona Gestionar Cookies.
    2. Selecciona Ver Cookies Almacenadas en el submenú. La ventana de Administración de Cookies abre con un listado de todas las cookies almacenadas en tu ordendor.
    3. Haz clic en Borrar todas las Cookies.

    Safari (Mac)
    1. Haz clic en Preferencias, después en Seguridad, Mostrar Cookies.
    2. Haz clic en el botón Borrar Todo (se abrirá un cuadro de diálogo para preguntarte si deseas borrarlas). Haz clic en Borrar Todo.
    3. Haz clic en Hecho.

    Internet Explorer para Macintosh
    1. En el menú Edición, haz clic en Preferencias.
    2. Haz clic en Cookies.
    3. Haz clic en la Cookie que quieras borrar.
    4. Haz clic en Borrar, y después clic en OK.
    5. Cierra Internet Explorer antes de acceder a Monster otra vez.

    AOL para Macintosh
    1. Abre AOL.
    2. En el menú Mi AOL, haz clic en Preferencias.
    3. Haz clic en el icono WWW y haz clic en Configuración Avanzada.
    4. En el margen izquierdo, bajo Archivos Recibidos, haz clic en Cookies.
    5. Haz clic en la Cookie que quieres borrar.
    6. Haz clic en Borrar, y en OK.
    7. Cierra AOL antes de acceder de nuevo a Monster.

    Google Chrome
    1. Haz clic en el menú Herramientas
    2. Selecciona Opciones.
    3. Haz clic bajo la pestaña Hood y encontrarás la sección de Seguridad.
    4. En la sección de Configuración de Cookies, haz clic en el botón Mostrar Cookies.
    5. PAra borrar todas las cookies del listado, haz clic en el botón Borrar Todo.
    6. Para borrar una cookie en concreto, selecciona la página que originó la cookie que quieres borrar. Haz clic en el botón Borrar.
    7. Haz clic en el botón Cerrar del cuadro de diálogo de Cookies y de las Opciones de Google Chrome cuando esté hecho.